Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM rsnok

PT. Inovasi Digital Nusantara, sebagai operator platform rsnok, berkomitmen penuh untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan platform rsnok yang berlokasi di Jakarta, Republik Indonesia. Dengan menggunakan platform rsnok, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi akun (jika Anda membuat akun). Jika Anda melakukan transaksi melalui rsnok, kami mungkin mengumpulkan detail pembayaran, namun umumnya diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.
• Informasi Non-Pribadi/Teknis: Ini termasuk alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, preferensi bahasa, waktu akses, halaman yang Anda kunjungi di rsnok, URL rujukan, dan data diagnostik lainnya. Informasi ini membantu kami memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Platform.
• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Platform, termasuk fitur yang Anda akses, perangkat lunak yang Anda unduh, frekuensi penggunaan, dan durasi sesi.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Inovasi Digital Nusantara menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas inti platform rsnok, termasuk memungkinkan Anda mengunduh Perangkat Lunak.
• Meningkatkan dan Mempersonalisasi Pengalaman Pengguna: Untuk memahami bagaimana Pengguna kami menggunakan Platform dan untuk mengembangkan fitur, konten, dan rekomendasi yang lebih relevan.
• Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan Platform, informasi layanan, penawaran promosi, atau untuk menanggapi pertanyaan dan permintaan dukungan Anda.
• Analisis dan Riset: Untuk melakukan analisis data, riset, dan survei untuk tujuan internal, seperti mengidentifikasi tren penggunaan dan mengevaluasi efektivitas layanan kami.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya, serta untuk menjaga keamanan Platform.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan yang sah dari penegak hukum atau otoritas pemerintah.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

rsnok menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Platform dan memungkinkan Anda menggunakan fitur-fiturnya.
• Cookie Preferensi: Mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa atau wilayah) untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Platform, mengidentifikasi area untuk peningkatan, dan mengukur kinerja.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

PT. Inovasi Digital Nusantara tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan terbatas sebagai berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, layanan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk (i) mematuhi kewajiban hukum, (ii) melindungi dan membela hak atau properti PT. Inovasi Digital Nusantara, (iii) mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan layanan, (iv) melindungi keamanan pribadi Pengguna layanan atau publik, atau (v) melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Transaksi Bisnis: Jika PT. Inovasi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda sangat penting bagi kami. PT. Inovasi Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan prosedur keamanan lainnya. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

6. Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Sesuai dengan hukum Republik Indonesia yang berlaku mengenai perlindungan data pribadi, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan (Hak untuk Dilupakan): Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian "Hubungi Kami" di bawah.

7. Perlindungan Anak-anak

Platform rsnok tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Platform rsnok mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. PT. Inovasi Digital Nusantara tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

PT. Inovasi Digital Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami melalui:

PT. Inovasi Digital Nusantara
Jakarta, Republik Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan rsnok]

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024